互聯網+鋼鐵助力鋁合金管企業轉型
發布者:管理員 發布時間:2015/6/18 閱讀:1282次
同月,承鋼現貨銷售電子交易平臺在河北鋼鐵交易中心上線運行,使現貨鋼材實現了網上交易。
隨著現貨交易量的逐步遞增,承鋼現貨網上銷售功能不斷升級,逐步完成了由定向掛牌向社會掛牌的轉變,使河北鋼鐵交易中心的1000多個會員買家及時查詢到承鋼產品,實現了整個交易平臺會員的全覆蓋。客戶只需登錄河北鋼鐵交易中心就能迅速、全面地了解承鋼現貨銷售的有關信息。客戶只要輕輕點擊網頁,就能完成網上現貨直銷、網上協議銷售、物流配送等多個在線服務,大大提高了流通效率。2014年3月,承鋼實現了廢舊物資、循環物資、加工整理材、通尺材、脫單品、二級品等所有競賣資源網上競賣銷售,不僅大大拓展了客戶群,而且競賣銷售也實現了較高的溢價率。
與此同時,承鋼積極擴展業務范圍,推進交易中心平臺的融資業務,將銀行、客戶和承鋼三家綁定,當有客戶有購買意向但資金不足時,銀行資金及時注入,既滿足了客戶的交易需求,又實現了三方的互惠共贏。
承鋼在河北鋼鐵交易中心上線運行短短4個月的時間,通過網上現貨直銷,累計銷售現貨鋼材8.2萬噸,實現銷售收入近3億元。
借雞生蛋,拓寬渠道擴大影響
在穩定河北鋼鐵交易中心銷量的同時,承鋼注重發揮事業部改革優勢,將優質人才向產線、營銷和科研部門配置,充分調整了電商銷售人員的工作熱情,有效拓寬了電商銷售渠道,促進了現貨銷量的不斷攀升。
2014年6月,承鋼進一步深化市場化改革,努力構建大營銷格局。對銷售人員實行底薪+提成的薪酬模式,打破“大鍋飯”,大大激發了電商銷售人員的工作熱情。此后,承鋼電商除應用河北鋼鐵交易中心平臺外,銷售人員積極與其它網絡交易平臺溝通,大大拓寬了電商網絡營銷渠道。
去年7月份,廣東一鋼貿商通過歐浦鋼網宣傳平臺得知了承鋼含釩卷板的產品介紹,引發了該鋼貿商的濃厚興趣。承鋼電商銷售人員得知此消息后,積極與該鋼貿商溝通,進一步宣傳承鋼含釩卷板特性和質量優勢,并邀請該鋼貿商到承鋼對卷板產品進行實地考察。結束考察后,該鋼貿商對承鋼卷板外觀質量和內部成分十分滿意,立即通過網絡交易平臺成功簽訂1萬噸卷板產品訂單。緊接著,承鋼加快訂單產品生產,僅用20多天就將產品成功交付客戶手中,用優質高效的服務贏得了該鋼貿商的認可。8月份,再次追加了兩萬噸卷板產品訂單。
優質服務,線上線下良性互動
在鋼鐵市場日趨嚴峻的背景下,市場競爭更多地體現在產品和服務上。承鋼電商銷售圍繞市場,全方位滿足用戶個性化需求,用優質的服務贏得了用戶和市場。
今年年初,承鋼與國內知名進出口有限公司成功簽訂4.65萬噸高釩合金抗震鋼筋出口南美洲的大單。電商現貨事業部通過線上線下,及時與該公司溝通,根據用戶對鋼筋成分的特殊要求,組織生產、銷售、技術人員召開專門的排產會,針對用戶要求,從煉鋼冶煉到產線軋制,制定了更為嚴格的企業內控標準,不僅滿足了用戶對訂單產品成分的要求,而且增加了包裝帶的數量,在每捆產品上增加了吊裝環,特制了產品標牌,確保了用戶滿意。
優質的服務用戶不僅體現在大訂單上,對于小訂單承鋼電商現貨事業部也同等對待。不久前,地方一客戶通過網絡提出了3噸螺紋鋼筋購買需求。由于購買量相對較小,此前該客戶在與多家鋼企溝通時吃了“閉門羹”。抱著試試看的想法,他通過網絡聯系到了承鋼電商現貨事業部的銷售人員。銷售人員得知此消息后,在線下與該客戶取得了聯系,履行完相關手續,很快便將鋼材送到了客戶手中。
此外,為了能夠給用戶提供更加優質高效便捷的服務,承鋼積極推進物流園區建設。2014年7月,赤峰物流園區正式掛牌營業。同年11月秦皇島物流園區試運營。12月,廣州、上海辦事處成立,“北材南下”之旅就此起航。同時北京現貨庫開始運營,實現了承鋼產品在北京區域的直銷。